Locais de prestação e equipes
Organize os locais nos quais os serviços são executados e as equipes relacionadas à operação.
Solução KOI para Operação
Gestão operacional para contratos, equipes e serviços de campo
Organize locais de prestação, equipes, checklists, coberturas, visitas, inspeções, ocorrências, rondas, tarefas extras e serviços avulsos.
KOIOperação
01Locais de prestação e equipes
02Checklists
03Faltas e coberturas
04Visitas e inspeções
05Ocorrências
06Rondas
CONTEXTO OPERACIONAL
A operação acontece em diferentes locais de prestação
Empresas terceirizadas acompanham equipes e serviços executados nos clientes. Cada local pode envolver escalas, checklists, coberturas, visitas, inspeções, ocorrências, rondas e demandas adicionais.
O Operacional do KOI organiza essas rotinas para que a empresa acompanhe o contexto de cada prestação de serviço.
CONTEXTO DA SOLUÇÃO
O que pode ser acompanhado no Operacional
Checklists
Estruture as atividades que precisam ser verificadas durante a execução ou supervisão dos serviços.
Faltas e coberturas
Acompanhe as necessidades de cobertura relacionadas às ausências da equipe.
Visitas e inspeções
Organize as rotinas de acompanhamento realizadas pela supervisão.
Ocorrências
Registre e acompanhe situações identificadas durante a operação.
Rondas
Acompanhe as rondas dentro da gestão operacional.
Tarefas extras e serviços avulsos
Organize demandas que não fazem parte da rotina fixa da prestação de serviços.
ETAPAS
Da rotina prevista ao que precisa de ação
- 01
Estruture o local de prestação
Organize o contexto no qual a equipe e os serviços serão acompanhados.
- 02
Defina as rotinas operacionais
Use checklists, visitas, inspeções e rondas de acordo com o serviço prestado.
- 03
Acompanhe exceções
Trate faltas, coberturas e ocorrências dentro da gestão operacional.
- 04
Registre demandas adicionais
Organize tarefas extras e serviços avulsos relacionados à operação.
GESTÃO CONECTADA
Leve a supervisão para o campo com o KOI App
O KOI App é direcionado à supervisão e à operação de campo. Ele representa a frente móvel do contexto operacional do KOI.
CONTEXTO OPERACIONAL
Para diferentes tipos de prestação de serviços
O Operacional pode ser apresentado no contexto de prestadoras de:
- Limpeza comercial e residencial.
- Portaria e segurança patrimonial.
- Terceirização de mão de obra.
- Facilities e serviços integrados.
- Manutenção predial e serviços gerais.
O escopo da demonstração deve ser direcionado às rotinas que a empresa deseja conhecer.
PERGUNTAS FREQUENTES
Perguntas frequentes
O Operacional permite organizar diferentes locais de prestação?+
Sim. Locais de prestação e equipes fazem parte do escopo aprovado para comunicação do Operacional.
É possível trabalhar com checklists?+
Sim. Checklists fazem parte das rotinas operacionais aprovadas para comunicação.
O KOI acompanha faltas e coberturas?+
Sim. Faltas e coberturas aparecem no contexto de Recursos Humanos e da gestão operacional.
Visitas, inspeções e ocorrências fazem parte da solução?+
Sim. Essas rotinas fazem parte do escopo público aprovado do Operacional.
O Operacional inclui rondas?+
Sim. Rondas fazem parte do escopo do Operacional.
Qual é o papel do KOI App?+
O KOI App é direcionado à supervisão e à operação de campo.
CONVERSE COM O KOI
Veja o Operacional aplicado aos seus contratos e postos
Solicite uma demonstração e indique quais rotinas de campo sua empresa deseja conhecer.