
Você voltou com contatos. O que vai mudar na operação?
A Higiexpo 2026 terminou, mas a agenda da prestadora continua na segunda-feira seguinte. O catálogo fica na mesa, o contato entra no celular e os problemas do contrato ainda estão lá. Por isso, vale escolher o próximo passo antes que a rotina engula as anotações. O que você fará com tudo o que ouviu?
Eu faria uma escolha antes de marcar outra demonstração: qual decisão da empresa a feira ajudou a esclarecer? Essa pergunta evita transformar inovação em uma lista de compras. A cobertura da ABRALIMP publicada pela Revista Higiplus registra debates sobre ESG, automação, inteligência artificial, gestão digital, facilities, produtividade e qualificação. São temas verificáveis da programação, não observações nossas sobre conversas no estande.
A organização da feira informa que a edição contou com mais de 84 palestras, 120 palestrantes e 70 horas de conteúdo. É muita informação. Por isso, eu começaria com quatro decisões que uma prestadora consegue levar para o próximo fechamento de contrato.
O que a Higiexpo 2026 revelou sobre pessoas e produtividade?
A programação oficial incluiu rotatividade, escassez de talentos, liderança, supervisão e dimensionamento de mão de obra. Não dá para concluir, só pela existência dessas palestras, que uma técnica específica resolve o problema da sua empresa. Mas a pauta mostra onde o setor está procurando respostas.
#1 Defina qual falha de pessoas será medida
“Precisamos melhorar a equipe” é amplo demais. Você quer reduzir tempo sem cobertura? Diminuir saídas nos primeiros meses? Evitar que a supervisão descubra uma ausência depois do início do turno? Então, escolha uma pergunta, um contrato e um período de referência.
Eu começaria pelo caso que já custa dinheiro ou desgasta o cliente. Registre presença prevista, falta comunicada, cobertura acionada e hora de chegada. Depois, compare o processo com o guia de escalas, faltas e coberturas. Sem essa linha de base, produtividade vira opinião.
Como tirar a gestão digital da apresentação e levá-la ao posto?
Na cobertura do encerramento, a ABRALIMP destacou debates sobre robôs autônomos, edifícios inteligentes, manutenção preditiva, gestão digital e automação. Eu acho positivo que a tecnologia esteja na pauta. Acontece que uma solução só mostra valor quando você a coloca diante de uma rotina difícil.
#2 Teste uma exceção, não uma tela perfeita
Leve ao fornecedor um cenário com troca de posto, material em falta e uma ocorrência reaberta. Quem recebe o aviso? Quem decide a cobertura? Onde fica o histórico? E como o gestor sabe que o cliente recebeu o que foi contratado? Um painel pode reunir dados, mas o teste precisa reconstruir uma decisão.
Antes da feira, propusemos um roteiro de perguntas para avaliar soluções. Agora eu o usaria ao contrário: para cada contato feito, anotaria o que foi demonstrado, o que ficou pendente e quem verificará a resposta. Assim, se a ferramenta só funciona no cenário ideal, ela ainda não respondeu ao problema da operação.
O checklist operacional também ajuda nesse teste. Escolha um item com critério claro, uma não conformidade e um retorno ao local. Você consegue ver quem registrou, quem tratou e quando a situação foi encerrada? Bom... é aí que a apresentação vira processo.
Higiexpo 2026 e sustentabilidade: qual dado sua prestadora consegue comprovar?
A ABRALIMP relacionou ESG a consumo de água, uso racional de químicos, resíduos, embalagens, energia e retrabalho. Porém, isso não significa que toda prestadora precise começar por um relatório extenso. Significa que vale escolher uma medida ligada a um contrato e registrar como ela será obtida.
#3 Faça um compromisso pequeno e verificável
Por exemplo, acompanhe o consumo de um produto relevante por local e por mês. Houve mudança de dosagem, de área atendida ou de frequência? Se o número cair, qual evidência mostra que a qualidade do serviço foi mantida? Economia sem contexto pode esconder uma falha, e um selo sozinho não conta toda a história.
Eu colocaria operação, compras e supervisão na mesma conversa. O controle de materiais e equipamentos mostra por que estoque, localização e manutenção precisam entrar na análise. Assim, a promessa ambiental pode ser comparada com custo, disponibilidade e entrega ao cliente.
O que fazer com as propostas recebidas na Higiexpo 2026?
A feira reuniu demonstrações práticas de produtos, equipamentos e soluções, segundo a organização. Isso facilita comparar alternativas, mas também cria uma tentação: decidir pela demonstração mais impressionante. Calma... a compra precisa caber no contrato real.
#4 Transforme a promessa em hipótese de teste
Peça condições de uso, treinamento, manutenção, insumos e critérios de resultado. Se um equipamento promete reduzir tempo, meça uma tarefa específica em uma área comparável. Se um software promete visibilidade, teste o histórico de uma ocorrência. Então, o que será considerado sucesso? Em quantos dias? Quem aprovará o piloto?
PROBLEMA DO CONTRATO: [situação observada]
SOLUÇÃO CONSIDERADA: [produto, serviço ou método]
RESULTADO PROMETIDO: [o que o fornecedor demonstrou]
CONDIÇÕES NECESSÁRIAS: [equipe, área, volume e treinamento]
TESTE A FAZER: [local, período e responsável]
MEDIDA DE SUCESSO: [indicador antes e depois]
DECISÃO: [adotar, ajustar ou descartar]
Veja que o modelo termina com uma decisão. Depois, vale relacioná-la aos indicadores por contrato e local. Uma feira pode abrir uma hipótese; é a operação que confirma se ela funciona.
Onde o Sistema KOI entra depois da feira?
O Sistema KOI é uma solução de gestão para prestadoras de serviços, e a participação com estande havia sido confirmada antes do evento. Não temos um relato documentado das conversas ou resultados desse estande, portanto não vou atribuir à equipe aprendizados que ela ainda não compartilhou.
O caminho prático é levar um contrato e uma exceção à equipe do Sistema KOI. Peça uma demonstração da rotina de operação, supervisão e acompanhamento das informações pertinentes à sua empresa. Compare o resultado com o critério que você definiu, não apenas com a lista de funções. Quer começar pela sua realidade? A página para empresas de limpeza mostra o escopo da solução.
A feira acabou. Agora começa a parte que decide o retorno: selecionar um problema, testar uma resposta e registrar o que mudou. Qual das quatro decisões você tomaria primeiro? Conte nos comentários... Eu gostaria de saber qual conversa da Higiexpo 2026 sua empresa transformou em ação.
